Казах.ру
поиск по сайту и Казнету
rus / eng / kaz
Форумы
На русском языке
Қазақша сөйлесу
Последние темы всех форумов:

г.Кентау школа №16...
Өте қызықты танысу бұрышы...
Рынок Дордой в Бишкеке...
Ажырасқандар...
Помогу оформить кредит...
В 23 часа заходите))каждый день...
Насосы,компрессоры, АГНКС и запасные части ...
Жаксы жігітпен таныскым келеді. ...
Намаз оқитын қыздар мен жігіттердің сұхбаты! ...
продажа МФК RM20\\20 ...










Общение

Общение: Список форумов
Форум: Рекомендую / не рекомендую
тема: Хамство в магазинах. Астана


автор темы сообщение
Динара
Dinara070806@rambler.ru
06-04-11 15:39
Дорогие земляки! Сегодня с дочерью мы решили пойти в магазин "Шкатулка" в г.Астане,за розовым бисером. В итоге ничего не купили и испортили себе настроение. Поподробнее: В самом магазине бисер лежит на видном месте, расфасованный в мешочки в полочках без замка (надписи "Руками не трогать" не было), ну естественно мы решили выбрать. Взяли два подошли к продавцу. Я стала доставать деньги, а она вдруг возмутилась "Почему взяли сами?". Я ей ответила, что полочка открыта ив конце концов я же не украла, а просто взяла и подошла для того чтоб расчитаться. На что она сказала "А что если в квартиру дверь будет открыта, вы тоже возьмете что нибудь там!!!".После этих слов я себя вообще почуствовала воровкой. Вообщем покупать я там не стала, но настроение было испорчено. Самое противное что все это произошло на глазах у 4 летнего ребенка.

автор ответ
ZeMfiRa
eva.petrova.1990@bk.ru
16-03-17 15:28
А мне даже жаль таких продавцов, не зря же они такие злые, но это не стоит пропускать мимо ушей, для этого есть книга жалоб.
Марина
m.v.sharipova@gmail.com
05-01-17 12:20
В Шкатулку захожу в крайних случаях, продавцы там собраны такие, что хочется спросить: А у Вас какая цель - продать товар или сохранить для потомков? И цены , мягко говоря , не самые маленькие. Не понимаю, зачем хозяйке магазина этот бизнес, если ее продавцы только отпугивают покупателей.
Асель
mumril34343@mail. ru
12-09-16 22:40
Магазин.. Шкатулка.. вход как в пещеру с драконом где царит скудное освещение и напряженно=недоброжелательная атмосфера. которая напрочь отбивает любые творческие порывы. Планировала закупиться для того чтобы скоротать долгие зимние вечера и передумала из=за хамского поведения персонала. Ни одна из этих женщин не встала с места. на вопросы отвечали резко и агрессивно. продавец из отдела вышивки глумливо-снисходительно отвечала вопросом на вопрос. Итак пяльца. Продавщица швырнула товар на прилавок и выжидатедьно замерла буду=брать или нет. Что вы. ведь пяльца британские (паспорт мне не предьявили))и какая-то кал***ка не может их себе позволить.что она мне и сообщила.Я вежливо. по казахский пожелала ей засунуть пяльца туда. куда Зенги баба телят не водил. затем ушла. Ниже писали. что этих продавщиц колотит от злости при виде хорошо одетых женщин.а может бедняжки страдают варикозом и остепорозом, или халюс-вальгус проклюнулся. вот и сидят сидючи. Но даже если дело в одной из этих причин это не оправдывает грубое поведение персонала. В общем я ничего у них не купила.чему рада.
Алия
29-10-15 08:56
Вчера была в магазине ,,Шкатулке,, Ужас, хамство и невежество. Молодая женщина в очках со стрижкой карэ, сидит вяжет, ноги на мешке с пряжей. На покупателей ноль внимания.Я спросила нужную мне пряжу, она отправила меня в соседний магазин. Я сходила, но там нет турецкой пряжи которая мне была нужна.,я вернулась, она уже стоит на крылце и курит. Я немного постояла немного и ушла ни с чем.Я последнее время и так если сидит эта ,мымра, не захожу в ваш магазин. Но вчера мне срочно нужна была пряжа. А когда работает пожилая женщина, все со всем по другому, и посоветует и подскажит.не хочется ходить в ваш магазин , но приходится, у вас очень большой выбор.
Айна
ainagul652@mail.ru
05-10-15 10:47
Сам по себе магазин очень хорошоий, но обслуживание отвратительное. Как только заходишь в магазин чувстваешь отрицательную энергию. Раньше заходила часто, каждый раз выходила с испорченным настроением. Рядом со шкатулкой есть еще один магазин. Выбор там не велик, зато обслуживание отличное. Теперь хожу туда, и вышивку и пряжу беру там.
Наборы для вышивания
rukodelie.2011@mail.ru
23-09-15 07:13
Здравствуйте всем! К счастью не пришлось столкнуться с хамством продавцов \"Шкатулки\". Заходила пару раз посмотреть ассортимент и т.д.
Хочу предложить Вам девочки заказывать товар на сайте в одноклассниках \'Наборы для вышивания\'. Товар будет добавляться,все что нужно для рукоделия. Цены уточняйте в коментариях. По всем вопросам в ЛС.
Людмила
22-09-15 09:31
Тоже часто закупаюсь в "Шкатулке". Обслуживание там как повезет - иногда они добрые и отзывчивые, иногда чувствуешь себя вандалом в музее. У меня смутное ощущение, что их раздражают все начинающие. Если продемонстрируешь знание предмета - отношение уже получше. Как-то раз заходили с мамой, которая лет 30 вяжет, так ее почти на руках носили.
Гульжан
G.Abdrahmanova@sk.kz
06-01-15 05:33
Согласна с большинством, в магазине царит тяжелая аура, сразу на входе продавцы смотрят как баран на новые ворота, отношение по настроению. однажды подсказали а в основном так се, типа "от...бись", женщина в очках вроде более или менее адекватна, а вот две другие полный пздц! покупала пряжу для снуда одна пыталась переспорить меня что спицами связать легче, потом что понадобиться 5 мотков пряжи, настояла на своем и все вышло верно. хехе, тоже не охотно езжу, но достойной конкуренции в плане выбора найти пока не удалось(((((((((
Алия
03-11-14 04:06
Не знаю, почему ругают коллектив магазина ,,Шкатулка,, я вчера была там, и осталась очень довольной . Всегда подскужут,помогут советами в выбере пряжи.Мне нравится магазин. Просто надо быть добрее к людям и они будут так же относиться к тебе,Спасибо всему коллективу.
Алия
18-09-14 10:33
Мне очень нравится магазин ,,Шкатулка,, Я сама из Алма-Аты,когда бываю в Астане, всегда захожу в магазин. Очень хороший магазин, хороший выбор, доступные цены и внимательные продавцы, всегда подскажут и предложат ,что нибудь свое. Спасибо всему коллективу за внимание и вежливое обслуживание.
Светлана
Zhulina-1983@mail.ru
17-09-14 07:47
Да да .тоже пару раз заходила и уходила то с плохим то с хорошим настроением.но последний раз услышала такое... в общем стою выбираю набор для вышивки и слушаю как они мило беседуют о нас покупателях рукодельницах, так одна из них говорит -:" да я бы им сказала да боюсь,они же половина из психушки вышивкой нервы успокаивают,а половина из наркологии чтоб меньше по улицам шляться." я будучи беременной в душе очень возмутилась,к какой же группе она нас распределяет? развернулась и ушла... Такую энергетику с товаром брать не хочется.
Карлыгаш
karlygash_al@mail.ru
31-05-14 19:34
А мне наравится магазин \"Шкатулка\". Не знаю почему на них взъелись некоторые, у меня сложилось очень хорошее впечатление. Я захотела научится вышывать пришла в магазин мне посоветовали недорогую вышивку для начала и объяснили с чего надо начинать и что для этого нужно. Теперь вышивка стала моим хобби, и я с удовольствием хожу в Шкатулку. Понятно, что много людей - много мнений, но ко мне продавцы всегда были приветливы.
Асем
asemmis@mail.ru
30-05-14 15:45
До сегодняшнего дня была постоянным клиентом Шкатулки. Смотрела сквозь пальцы на недостатки их обслуживания, но сегодня уже не выдержала. Приехала с другого конца города что бы купить нитки, а они мне "У нас поступление товара", я им говорю "я с другого конца города специально приехала", а одна из них мне рукой махает типа "идите идите". Вот меня взбесило. Пришлось уйти не с чем. Теперь ни ногой туда. Пусть у них и дешевле и выбор хороший, но терпеть их поведения не буду.
Светлана
sveta.akhmetzhanova@gmail.com
19-05-14 08:58
Согласна с негативными высказываниями, лишний раз в этот магазин заходить не хочется. Приходишь в магазин там тебя встречает недобрая женщина и спрашивает нехотя что Вы хотели? Извините а что можно хотеть в магазине? Естественно купить что-нибудь, подаю ей никти мулине зеленого цвета, она возмущается что я ей его принесла без кодировки, ей видите ли с витрины очень сложно подобрать цвет, я пониаю если бы у нее там ангар стоял из этих ниток в километр, но там одна маленькая витринка, в другой раз была другая продавщица которая просто достала каталог приложидла мои ниточки и быстро нашла нужный цвет без лишних эмоций. Выбор продукции большой но из-за неумения продавцов общаться с покупателями ходить туде не хочется
Мария
kleta-2004@mail.ru
04-01-14 23:15
Да на счёт Шкатулки правда это тихий ужас. Негатив чувствуешь сразу при входе в магазин, не говоря уже о том ощущении когда видишь взгляды этих \\"добрых\\" тётушек. Сама ходила туда несколько раз только потому что у них самый большой выбор пряжи, но каждое посещение шкатулки это какой то стресс для всей нервной системы...хамство...и пренебрежение к покупателям, просто дикость какая то. Правда 2 раза я видимо попала на другую смену и тогда там работала женщина помоложе и адекватная. Вобщем следующий мой визит в шкатулку будет только в том случае, если наступит ну уж совсем безвыходная ситуация.
Асель
assel_ism@yahoo.co.uk
28-06-13 12:11
Как тетки, достигшие такого возраста могут быть ТАКИМИ!!!! Бога вообще не боятся!! Все по ‎порядку. У меня 8 месяц беременности, подсела на рукоделие, совсем недавно была в этом ‎магазине и женщины среднего возраста, все доходчиво с улыбкой показали, рассказали, в итоге ‎довольная с покупками ушла. Пару дней назад, заехала туда, не успела открыть дверь этого ‎магазина, на меня уставились с таким видом, как будто, я в 3 часа ночи завалилась в гости! ‎Говорят «у нас ремонт», впустим если брать что-то будете, я говорю: «буду, за тем и приехала, ‎беременная и с левого берега». К слову, на часах 18:30 (работает магазин до 20:00), таблички что ‎они закрыты - НЕТ, что ремонт проходит - тем более. Я прошла мимо 2-х «пенсий» (я уважаю ‎возраст, но таких существ невозможно уважать), накрывающих витрины пленкой, естественно я ‎на пленку наступила, раз она расстелена по полу, одна из них: «еще бы по голове прошлась!!» ‎как вы думаете, на 8 месяце я должна была воспарить над тетками????? УЖАС!!! На этом не ‎остановилось, причитания я слышала еще долго, в итоге плюнув на все, сказав ИДИТЕ НАХЕР ‎тетушки, вышла из магазина! До каких пор этот беспредел будет продолжаться???? Когда я ‎вышла оттуда, хотелось взять биту и вынести весь магазин, вместе с престарелыми ‎созданиями!!!! Плакала от бессилия и шока! Не могла успокоиться еще долго! Неужели нет на ‎них управы???? Может быть кто то знает, куда можно подавать жалобы, которые ‎ДЕЙСТВИТЕЛЬНО будут рассматриваться? Очень хочется, чтобы этим существам кто-нибудь из ‎полномочных органов сделал предупреждение!‎
Галия
felizgaliya@yandex.ru
20-05-13 09:54
Я здесь родилась и выросла, и эти бабенки мне напоминают то время, где эти люди были наглые и могли делать, что хотят и говорить что им заблагорассудится, лишний вопрос не задай им сразу глаза вытращят, мол цена висит и итак все понятно, перестала ходить туда, лучше в Артем пойду.Мне жаль их, живут в своем мирке, и тем самым выказывают свою недоброту и никчемность,думаю до высокого сервиса им очень далеко....Дорогие люди!Не ходите туда, там действительно хамят,помню даже я лишнюю пряжу брала, она говорила что вернуть можно, прихожу с возвратом, на лице кисляк, из- за неудобства пришлось купить что нибудь еще, ну раз думаю расстроен человек, наверное не стоило на это смотреть!
Алла
alla-i-84@mail.ru
05-05-13 12:45
Мне понравилось обслуживание.И советовали,и показывали, и рассказывали.Наверно с полчаса я там провела. Ушла с покупками и очень довольная.
Айнура
ainurakz@yandex.ru
25-04-13 18:27
как заходишь в магазин Шкатулка в Астане, чувствуешь неприязнь и негатив со стороны продавцов. Все запечатано \"руками не трогать\", издалека товар не видно, а спрашивать не хочется, у продавцов такой вид, что охота отпадает покупать. Сами не проявляют интереса, никакого дружелюбия и улыбчивости. Интересно, почему хозяева не реагируют на критику.
Айгуль
tnaliba@mail.ru
10-04-13 22:39
Всё правда, я сама была свидетельницей, когда одну женщину обхамили, заявили ей что-то типа "не трогайте нитки своими грязными руками", та попыталась отшутиться, ее вообще затюкали, решила к ним больше не ходить, и всем знакомым сказала. Но вот и мне пришлось, страмин нужного мне размера нашелся только в Шкатулке. Предварительно позвонила, чтобы лишний раз не нарываться, уточнила размер, цену, цвет, производителя и только потом поехала. С порога на меня наехала эта хабалка, типа машину я чуть не на газон поставила)) да какое твое дело, машина моя, а за нетронутый мной газон я налоги городу плачу, и поболе тебя... Но я была готова на все, руки же чешутся, рукоделие стоит, спать и есть не дает))) Купила свой страмин, а уходя сказала - не зря про вас весь город говорит, что тут одни хамки работают)) Улыбнулась и пошла.
Кстати, пряжу можно приобрести в магазине "Дэн" на Мира, в "Элеганте" на Абая, в "Паучке" в Артеме (там выбор небольшой, но без покупки не уйдете); швейную фурнитуру и аксессуары для вышивки в "Такте", в том же "Элеганте", там и для валяния есть все необходимое, в Гульжане (напротив Встречи) неплохой выбор фурнитуры. Ну и интернет-магазины никто не отменял) Удачи всем и хорошего настроения)) Ну и НЕ ХОДИТЕ В ШКАТУЛКУ, если можете))))
Юдит
weisz@inbox.ru
04-02-13 10:14
Прикол! Они че совсем охерели? Может у них зп маленькая и они ненавидят всех покупательниц в хорошей одежде? Вяжут на заказ и тихо ненавият своих клиентов. Шшшшш...
Наталья
alex-tima@mail.ru
28-01-13 07:50
Согласна, что в магазин "Шкатулка" в Астане, не хочется заходить, но вот только выбор товара у них хороший, поэтому приходиться, этим видать и пользуются. Тётки, по другому и не скажешь, совдеповские тётки с недовольным выражением лица, занятые своими личными делами (сидят вышивают, вяжут) и раздражаются, когда их отвлекают, как-будто домой к ним пришла :( Друзья, давайте писать об этом в книгах жалоб, может не одна, не две, а 10 записей привлекут внимание хозяина магазина, только если это не сама та тётка :) тогда к сожалению хозяин-барин..
А в Астане можно по пальцам пересчитать, где хороший сервис без хамства.
Не люблю магазины Иф Роше и в Хан Шатыре и на Сейфуллина. Такое высокомерие при обслуживании. При чем это на протяжении многих лет. Бываю не часто, думаю может сменили продавцов, а нет, видать политика такая у магазина. В бутиках французской косметики Локситан, по дороже которая, гораздо приятнее покупать.

Динара
dinaraprimavera@mail.ru
20-11-12 19:41
Отвратительный магазин "Шкатулка" в Астане! Такого хамства даже в Астане давно не видала. Сегодня зашла ( в первый и последний раз!) в этот магазин - надо было купить дочери материалы для валяния шерсти - шерсть(5штук по 600 тенге), иглы для валяния (2500 тенге) и разную мелочевку. Попросила показать. Дали мне набор игл, который между прочим в упаковке. Я его взяла в руки, а продавщица мне говорит:"А вы дома тоже в перчатках кушаете?" Я в кожаных перчатках от Балдинини - на улице-то минус 10. Не поняла: "А я что, сейчас кушаю?" Та мне в ответ:"Ну вы же пришли в магазин, покупаете товар. Вы обязаны снять перчатки - так ведь по этикету положено". Вторая тоже ей вторит с другой стороны от меня:"Да-да, Вы же дожны снять перчатки, раз в магазин к нам зашли" Б..ть, я о..ела:"Какого лешего, вы, мадам, меня вздумали учить этикету? Вы мне кто мать, али бабушка?" Та, грит:"Мы можем всех учить". Я ей:"Ты своих детей поучи". Распсиховалась, ушла. Больше туда ни ногой. Люди, никто никогда не ходите в магазин "Шкатулка" в Астане.
Самал
atlas-ns.kz@mail.ru
19-06-12 23:28
Может бывает и такое. А я вот недавно была в магазине"Шкатулка" и мне очень понравилось. Выбор большой, цены ниже всех в городе. Продавцы обходительные, подсказали мне как вязать из какой пряжи и какое количество необходимо на кофточку. Моему ребенку выбрали вышивку, объяснили как начать. Причем , в отличие от многих магазинов, не пытались мне всучить дорогостоящий товар, понимая , что я новичок. А это, согласитесь, редко встречается. И , вообще, обстановка в магазине миролюбивая и дружелюбная. Приятно там побывать и ,как будто, пришла к своим друзьям. Так что у меня сложилось противоположное ощущение. Сколько людей, столько и впечатлений. Судите сами.
Куралай
kuralai_n@bk.ru
02-05-11 11:19
Вы правы, я не раз была свидетелем подобных ситуаций. Моя сестра как то зашла купить пряжу и попросила совет у продавщицы, на что та нагрубила "если не знаете что покупать, зачем вообще начинаете и т.д." В результате испорченное настроение, негативное впечатление от магазина. Но таким поведением они делают медвежью услугу себе же во вред.А жаль, магазинчик неплохой.



Ваш ответ
Ваше имя:
Обратите внимание, что этом форуме можно писать только по-русски. Для общения на казахском приглашаем в казахские форумы.
Также запрещены тексты, набранные ЗАГЛАВНЫМИ и latinicey.
Ваш e-mail:
Текст:
Код на картинке:

обновить код
 




© 2002—2017   | info@kazakh.ru   | Блог  | О проекте  | Реклама на сайте | Вакансии 
Группа Вконтакте Страница в Фейсбуке Микроблог в Твиттере Сообщество на Мейл.ру Канал пользователя kazakhru - YouTube